Shipping

Spediamo nei seguenti paesi:
Italia, Austria, Svizzera, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Ungheria, Principato di Monaco, Portogallo, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Gran Bretagna, Spagna, Serbia, Croazia, Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Svezia, Slovacchia, Polonia e Romania.

Il costo di spedizione per l’Italia è di 6,90€ – spedizione gratuita per ordini superiori a 69€
Il costo di spedizione per tutti gli altri paesi europei è di 9,99€ – spedizione gratuita per ordini superiori a 129€

Dopo aver ricevuto l’ordine (e il pagamento è stato confermato), prepariamo la spedizione in 24h e poi lo consegniamo ai nostri corrieri per la consegna, che sarà finalizzata in 48 / 72h nei giorni lavorativi. Spediamo con SDA, GLS e DHL.

Se un ordine viene effettuato durante il fine settimana (o durante giorni festivi) o di giovedì, la preparazione e la successiva spedizione verrà effettuata nel primo giorno lavorativo disponibile.

Se paghi con bonifico bancario, il tuo ordine non sarà spedito finché il pagamento non verrà ricevuto sul nostro conto bancario.

Quando effettui l’ordine, lascia un indirizzo dove si è certi di esserci al momento della consegna, altrimenti il pacco verrà portato in un centro di raccolta.

Come spediamo i prodotti?

Bevande

Spediamo vino, liquori e birre in scatole di cartone appositamente progettate per la spedizione di bottiglie. Sono sicuri e utilizzati da tutti i principali corrieri in tutto il mondo.

 

 

Alimenti

Spediamo i prodotti in borse termiche, con ghiaccio secco per alimenti, che manterranno i prodotti freschi anche dopo 72 ore. La maggior parte dei prodotti, soprattutto i formaggi e i salumi, vengono spediti sotto vuoto.

Le borse termiche sono lo standard industriale per la spedizione di alimenti in tutto il mondo.

Le borse termiche verranno poi inseriti all’interno di scatole di cartone e sigillati.

In caso di ordini di grandi dimensioni, verrano spediti in vari contenitori separati – sarà naturalmente considerata come 1 spedizione anche se ci saranno più scatole.

Non siamo responsabili dei ritardi causati dai corrieri in caso di eventi importanti (scioperi, feste, maltempo, picchi di spedizione). Siamo responsabili di imballare le merci in modo sicuro.

Politica di Reso

Nel caso in cui si riceva un pacco danneggiato, assicuratevi che i prodotti all’interno non lo siano.

Nel caso lo siano (bottiglie rotte, scatole alimentari aperte), ti preghiamo di scattare una foto e inviarla a orders@piedmontdelights.com, valuteremo il problema e se i danni sono stati causati da noi (o dai corrieri), li rispediremo gratuitamente.

In caso di mancanza di un prodotto all’interno della spedizione, o di un prodotto rotto o scaduto, ti preghiamo di comunicarcelo entro 7gg dalla data di ricezione dell’ordine. In caso di mancata notifica, non saranno accettati reclami dopo il periodo indicato.

Metodi di pagamento

Carta di Credito

Mastercard, Visa and American Express

Rispettiamo attentamente tutti gli standard di sicurezza per assicurare che tu possa utilizzare la tua carta in modo sicuro.

Paypal

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Bonifico

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